Livrare Gratuită pentru comenzile peste 99.00 lei Folosește codul EXTRA10 pentru -10% EXTRA la tot -10% EXTRA reducere la tot cod: EXTRA10
0 0
Coș de cumpărături
Holiday Season

Politică de retur

Termenul pentru plasarea unei solicitari de retur este de 14 de zile de la primirea comenzii.

Pentru comenzile peste 149.00 lei nu se va reține taxa de retur, iar pentru comenzile sub această valoare va fi reținut un tarif de 15.00 lei din totalul sumei de rambursat. În situația în care produsul returnat prezintă defect de fabricație, deterioare că urmare a manipulării necorespunzătoare sau deterioare în timpul transportului, indiferent de valoarea comenzii, nu se va percepe taxa de retur.

Dacă dorești să returnezi un produs, te rugăm să ții cont de următoarele:

Toate produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit.

*Din motive de igienă, lenjeria intimă/costumele de baie nu se pot returna.

Când primim pachetul, vom inspecta starea produselor înainte de a procesa rambursarea produselor returnate.

După verificarea produselor returnate, dacă ambalajul original este intact și produsul nu prezintă semne vizibile de folosință, Smart Shopper SRL are obligația să returneze în termen de 14 zile calendaristice contravaloarea acestora.

Pentru a crea o solicitare de retur acceseaza pagina [Creează retur]

Folosim module cookie proprii și ale terților în scopuri analitice și pentru a-ți prezenta publicitate și conținut personalizat pe baza unui profil elaborat în concordanță cu obiceiurile tale de navigare.

Pentru mai multe informații consultă politica de confidențialitate.

Accept toate